KeBan サポート
製品に関する質問やアカウントの問題がありますか?1営業日以内にご返信します。
お問い合わせ
以下の方法からご連絡ください。状況に合わせて次のステップをご案内します。
- 📧 メール: [email protected]
- 🕘 対応時間: 月〜金 10:00-18:00 (GMT+8)
コミュニティとリソース
@keban.app をフォローしてアップデートやOffice Hour、教材設計のヒントを受け取りましょう。
よくある質問
ベータ版に参加するには?
アプリ内のフィードバック送信、または Apple ID を添えてメールいただければ TestFlight 招待をお送りします。
OCR がうまく動作しない場合は?
再撮影して明るさを調整するか、手動で章を作成してください。改善が必要な教材があればサンプルを添付してご連絡ください。
複数の生徒を同時に管理できますか?
はい。各生徒は独立した Study Plan を持ち、スケジュールや通知が混ざることはありません。
最終更新日: 2025/12/1